Ich habe eben genau gegensätzliche Erfahrung mit Fressnapf gemacht. Dort habe ich Live miterlebt wie sich die Verkäuferin geweigert hat einer Kundin ein Tier zu verkaufen, weil diese sich partout nicht belehren lies und unbedingt nur einen Hasen kaufen wollte+ einen viel zu kleinen Käfig.
Wie gesagt es kommt immer ein bisschen aufs Geschäft an und den Beruf "Tierverkäufer" gibts hier nun mal leider nicht.
Sicherlich gibt es viel zu viele Läden (auch bei Fressnapf) in denen die Frau den Hasen + den Minikäfig bekommen hätte.