brauche umbedingt hilfe!!!!

Hallo Leute
Mein Meerschweinchen hat sich am fuß verletzt und hat dran rumgeknabbert.Es hat jetzt zwar eine Halsgrause aber es verliert jetzt viel Fell.Ist das jetzt weil es sich nicht putzen kann oder irgend ein anderer Grund?
Bitte schreibt mir schnell zurück

LG Annkathrin

es ist etwas hinten am hals ungefähr an der schulter.
Es hat da auch geblutet.Da ist alles kahl

ja weil er sonst an seinem füßchen rumknabbern würden